今年以來，岐山縣行政審批服務局持續深化“放管服”改革，聚焦開辦運輸企業“一件事”，不斷優化審批流程、簡化辦事材料、壓減辦事成本，助力企業群眾開辦運輸企業好辦快辦優辦。今年累計辦理“開辦運輸企業一件事”145件。

全環節集成辦理，實現辦事流程最優化。“一個方案”明標準。與縣公安局聯合印發《岐山縣開辦運輸企業“一件事”工作方案》，明晰職責分工，強化組織保障，進一步優化完善業務流程及辦事指南，編制《行政審批事項告知承諾書》，實現“一單告知、一表申請、一站辦結”。“一張表單”減環節。重塑開辦運輸企業需要辦理的業務流程，梳理事項清單，將多張申請表壓減整合形成“開辦道路貨運企業一件事申請表”，辦理時限由分別20個工作日精簡到一次聯辦為5個工作日，辦理環節由3個壓縮為1個，實現“同步受理，并聯審批”。

全線運行高效辦理，實現辦事效率最大化。線上“一網通辦”。辦事企業群眾可通過陜西省政務服務網（岐山）、秦務員APP“開辦運輸企業一件事”專區進行申報、查詢辦事指南、辦理流程、辦理進度、審批結果等自助服務，實現“數據跑路”替代“企業跑腿”。線下“一窗快辦”。企業群眾可在縣政務中心交通運輸窗口提交紙質資料，由工作人員通過“秦務員平臺內部服務工作門戶線下收件系統”現場收件，按照“前臺統一受理，后臺分發流轉，窗口統一出件”的運行模式，實現“一站式”集成服務。服務“多元可選”。針對不同企業需求，構建“線上自主辦+線下窗口辦+專人幫代辦+預約精準辦+容缺快捷辦+延時暖心辦”的立體化服務網絡，9名志愿者隨時按需為企業群眾提供個性化服務。

全過程便捷辦理，實現辦事成本最小化。惠企政策“主動上門”。加大政策宣傳力度，通過單位微信公眾號、各大媒體及開展“三進”（進企業、進項目、進社區）活動等線上線下相結合的方式，廣泛宣傳推介開辦運輸企業“一件事”惠企政策，提升政策觸達率與知曉度。電子證件“指尖可領”。依托陜西省交通運輸廳微信公眾號，實現電子證件即時領取，進一步提升企業信息展示的便捷性和透明度。今年累計發放道路運輸經營電子許可證44件、車輛運輸電子許可證101件。服務評價“落地有聲”。通過政務服務“好差評”評價體系+服務回訪機制，認真聽取企業群眾對開辦運輸企業“一件事”辦事指南、線上模塊建設、政策解答口徑等方面意見建議，查找短板問題，破解堵點難點，實現政務服務供給與企業群眾需求有效銜接，不斷提升企業群眾辦事滿意度。